En Insurtech web sitesi ve mobil uygulamalar

Özet

Sigorta sektörünün pandemiden sonra ilk kez fiziksel olarak bir araya geldiği fuarın ardından verdiğim röportajda hem etkinliğe dair gözlemlerimi hem de tamamlayicisaglik.com olarak aldığımız ödülü konuştum. Fuarı düzenleyenleri tebrik ettim: stantlar iyi kurulmuştu, sigorta şirketlerinin hemen hepsi oradaydı ve yeni şirketlerle tanışma imkânı oldu. Dikkatimi çeken iki şey vardı: sigortacılar artık teknolojiye odaklanmış, teknoloji üzerine ciddi konuşuyor; ve uzun süredir buluşamayan sektör bu fuarda gerçek bir özlemle bir araya gelmişti.

Dijitalleşmeyi yatırım tarafında da güçlenen bir başlık olarak değerlendirdim. Daha alınacak çok yol var ama iştah çok yüksek; sigorta şirketlerinden eksperlere kadar herkesin işi teknolojiye doğru evriliyor. Fuardaki bir sohbette geçen benzetmeyi aktardım: bu bir evrimleşme meselesi, dijitalde hayatta kalmak isteyen herkes evrimleşme yolculuğunu tamamlayacak. Benim asıl önemsediğim nokta, dijitale geçerken süreci nasıl inşa ettiğimiz ve o süreci inşa edecek ekipleri nasıl kurduğumuz. Bu iş bir iki kişilik hevesle olmuyor; her şirket ve aracı kurum dijitale geçerken hangi ekiple çalışacağını bilmek zorunda. Danışmanlığın merkezde durduğu bir iş yaptığımız için, aracı kurumların dijitalleşmesinin sigortanın dijitalleşmesini sürükleyeceğine inanıyorum. Aracıların teknolojiyi tehdit olarak gören bakışının bu fuarda belirgin biçimde kırılmaya başladığını gördüm.

Röportajın sonunda ödülümüzden bahsettim. Yıllardır çalıştığımız internet sitemiz için aldığımız bu ilk ödül, En Insurtech Sigorta Web Sitesi ve Mobil Müşteri Uygulamaları ödülüydü. Böyle bir fuarda alınması anlamlıydı; jürinin hem sigorta sektörünü hem de teknolojiyi çok iyi bilen, sağlam bir kadro olması ödülü daha da değerli kıldı. Bunun kesinlikle bir takım işi olduğunu, ödülü tek başıma değil ekibim adına teslim aldığımı söyledim.

Konuşmada ele alınanlar

• Fuar, pandemi sonrası sektörün ciddi bir özlemle bir araya geldiği verimli bir buluşmaydı; sigorta şirketlerinin hemen hepsi oradaydı
• Sigortacıların gündemi belirgin biçimde teknolojiye kaydı; teknoloji üzerine ciddi konuşmalar yapılıyor
• Dijitalleşmede iştah yüksek ama alınacak yol var; eksperlerden şirketlere herkesin işi teknolojiye evriliyor
• Evrimleşme benzetmesi: dijitalde hayatta kalmak isteyen herkes bu yolculuğu tamamlayacak
• Asıl mesele dijitale geçerken süreci nasıl inşa ettiğin ve hangi ekiple yaptığın; bir iki kişilik hevesle olmuyor
• Aracı kurumların dijitalleşmesi, sigortanın dijitalleşmesinin itici gücü
• Aracıların teknolojiyi tehdit olarak gören bakışı fuarda kırılmaya başladı
• En Insurtech Sigorta Web Sitesi ve Mobil Müşteri Uygulamaları ödülü; sitemiz için aldığımız ilk ödül
• Sektörü iyi tanıyan sağlam bir jüriden gelmesi ödülü değerli kıldı; ödülü ekibim adına teslim aldım

Ödülü tek başıma almadım, bir ekip adına teslim aldım; bu işin merkezinde doğru kurulmuş ekipler var.